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Guarda Móveis e Self Storage | 28 anos de Storage Guarda-Tudo
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Guarda Móveis e Self Storage | 28 anos de Storage Guarda-Tudo

Home / Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

Tire suas principais dúvidas sobre guarda móveis e self storage. Entenda como funciona o armazenamento em boxes, quais itens podem ser guardados, como funciona a segurança, acesso, seguro, tamanhos disponíveis e contratação.

Armazenamento

O que posso guardar em meu box self storage?

Qualquer item que não seja inflamável, explosivo, perecível, ilegal ou proveniente de práticas ilícitas.

Você pode guardar:

Móveis
Documentos
Estoques

Por qual período posso locar?

Você poderá utilizar seu box guarda tudo pelo período que desejar. O contrato é renovado automaticamente a cada mês e poderá ser extinto a qualquer momento, sem que haja um prazo máximo.

Preciso reservar antecipadamente? Quando posso começar a utilizar meu box guarda tudo?

No mesmo momento em que forem apresentados os documentos e firmado o contrato o box poderá começar a ser utilizado. É recomendado que se efetue reserva com uma antecedência de 24 horas.

Onde meus itens serão acomodados nas instalações da Storage Guarda-Tudo?

Tudo o que for levado para a Storage Guarda-Tudo será acomodado em um box individual e privativo que será trancado com o seu cadeado.

Posso guardar móveis durante uma mudança residencial?

Sim. O guarda móveis é muito utilizado durante mudanças residenciais, principalmente quando existe diferença entre a data de saída do imóvel atual e a entrada no novo endereço. Seus bens permanecem armazenados em local seguro pelo período necessário.

Posso utilizar o guarda móveis durante uma reforma?

Sim. O self storage é uma solução prática durante reformas, pois permite armazenar móveis e objetos para protegê-los contra poeira, sujeira, riscos e danos causados pela obra.

Posso guardar móveis de uma casa ou apartamento inteiro?

Sim. Existem boxes de diferentes tamanhos capazes de armazenar desde poucos itens até móveis completos de apartamentos e residências inteiras.

Posso guardar eletrodomésticos e eletrônicos?

Sim. Televisores, computadores, micro-ondas, geladeiras e outros equipamentos podem ser armazenados. Recomendamos limpeza prévia e proteção adequada para melhor conservação.

O self storage é indicado para lojas virtuais e e-commerce?

Sim. Empresas, escritórios, startups, representantes comerciais e prestadores de serviços utilizam boxes para armazenar estoques, equipamentos, materiais promocionais e documentos.

Empresas podem utilizar self storage?

Sim. Muitas lojas online utilizam self storage para armazenar estoque permanente ou sazonal, reduzindo custos e liberando espaço operacional.

Tamanhos e Custos

Quais os tamanhos disponíveis e quanto custa?

A Storage Guarda-Tudo dispõe de diversas opções de boxes, que vão de 1 a 50 m², os preços irão variar em função do tamanho do box escolhido. Utilize nosso Guia de Tamanhos para determinar o espaço necessário ou entre em contato conosco para lhe auxiliarmos neste cálculo.

Posso mudar para outro box se precisar mais ou menos espaço? Como dimensionar o tamanho do box que necessito?

A qualquer momento pode-se mudar de box, bastando para isto, firmar um aditamento ao contrato.

Sugerimos utilizar as orientações do nosso guia para auxílio no dimensionamento do seu box. Se estiver em dúvida, nosso pessoal estará à disposição para auxiliá-lo a estimar o tamanho necessário.

Além da locação existem custos adicionais? Qual o custo para acessar meu box?

Existem custos adicionais apenas para o seguro. Não há a incidência de qualquer custo adicional como condomínio, IPTU, taxas de movimentação, energia elétrica etc. Também não é cobrado nada para o acesso ao seu box.

Como deverei fazer os pagamentos para a Storage Guarda-Tudo?

O primeiro pagamento deverá ser realizado no ato da ocupação do box. Os demais, por meio de boleto bancário que lhe será enviado mensalmente para pagamento em qualquer banco até a data do vencimento.

Guarda Móveis em São Paulo, Rio de Janeiro ou Campinas do tamanho da sua necessidade, com toda a segurança e pelo tempo que precisar.

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Segurança

O que é oferecido em termos de segurança?

Monitoramento por câmeras de segurança posicionadas em locais estratégicos, gravação permanente de imagens, vigilância externa por empresa especializada, alarmes com sensores de presença e cercas eletrificadas. Além disto, você é a única pessoa que terá acesso ao seu box.

Perdi meu acesso eletrônico ou a chave. Como devo proceder?

Apenas a pessoa que assina o contrato poderá autorizar a abertura do box, pessoalmente ou por meio de formulário próprio com firma reconhecida em cartório.

Deverá solicitar também junto aos nossos atendentes, com máxima urgência, o cancelamento do seu meio de acesso eletrônico e a substituição do mesmo.

Quem pode acessar o meu box e como é feito este acesso?

Qualquer pessoa autorizada de posse do acesso eletrônico e da chave do cadeado. Os acessos são monitorados e o cliente poderá solicitar uma relação dos mesmos.

Segurança para seus bens e espaço para o que você precisa, solução em eficiência e privacidade. Guarde, tranque e leve a chave.

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Transporte e Embalagem

Como transportar meus itens? A Storage Guarda-Tudo executa o serviço de transporte e embalagem?

O transporte e embalagem pode ser realizado pelo próprio cliente ou empresa de sua preferência. Se desejar, forneceremos toda a assistência necessária para a contratação deste serviço, incluindo a indicação de empresas transportadoras. O próprio cliente também pode fazer o transporte se assim preferir. É recomendável que tudo que vai ser armazenado seja embalado para proteção durante o transporte e armazenagem.

Como posso adquirir materiais para embalagem?

A Storage Guarda-Tudo dispõe de caixas de diversos tamanhos, fitas adesivas, plástico bolha e lonas plásticas que podem ser adquiridas em nosso escritório.

Seguro

Como funciona o seguro e quais as coberturas?

O seguro é contratado em apólice individual em seu nome, junto à Seguradora Mapfre para a unidade de São Paulo e Liberty Seguros para as demais unidades, consulte a taxa mensal do valor declarado da sua unidade. A cobertura é de 100% deste valor para incêndio, 50% para roubo e 30% para vendaval.

Se houver um sinistro, como faço prova do que estava guardado? Obras de arte, joias e antiguidades estão cobertas?

É recomendável que seja feita relação completa do que está sendo guardado e que se conserve a relação fornecida pela empresa transportadora. Recomenda-se também que se guarde separadamente, notas fiscais, manuais e todo documento que possa comprovar o que está sendo guardado.

O seguro não cobre jóias, antiguidades e obras de arte, por isso não recomendamos a armazenagem de objetos de alto valor.

Aqui você guarda:

Móveis
Documentos
Estoques

Depoimentos

Sou cliente da Storage Guarda-Tudo a pelo menos uns 4 anos, sempre fui muito bem atendido por todos os funcionários, os boxes são ótimos com diversos tamanhos para qualquer tipo de material que seja necessário guardar, toda a estrutura sempre muito limpa. Empresa excepcional.
Bruno BuenoCliente
Sempre fui muito bem atendida pelo staff da Storage, independentemente de ser via telefone ou nas vezes em que visitei o meu box. Temos um relacionamento há mais de um ano, e não tenho queixas a fazer. Funcionários sempre prontos a auxiliar o cliente.
Marli GuimarãesCliente
Sou cliente da Storage Guarda-Tudo há cerca de sete anos. Minha experiência com esta empresa tem sido muito boa, e destaco sua eficiente organização, além dos cuidados e proteção dos armazens e recintos alugados aos seus clientes.
Lineu ArrudaTransportador
Excelente atendimento, confiança e praticidade. É uma empresa séria, que está sempre disponível para nossas dúvidas e necessidades.
Francesca MadeleineCliente
O que posso dizer sobre a Storage Guarda-Tudo se resume em poucas palavras. Profissionalismo: A seriedade a qual a empresa trabalha e o comprometimento com os clientes é algo que realmente devem ser levados em consideração. Eficiência: A agilidade e a forma desburocratizada de trabalhar foi um dos principais motivos do meu contrato de locação espaço temporário com a empresa.
Marcos Vinicius SousaCliente
Uma empresa com atendimento de qualidade, profissionais esclarecidos, segurança e conforto. A Storage Guarda-Tudo cumpriu todo o combinado com excelência. Parabéns e mais sucesso. Grato.
João Victor ArrudaCliente
Nossa empresa voltaria a utilizar a Storage Guarda-Tudo de olhos fechados e indicaríamos também para terceiros tranquilamente. Não temos o que falar, somente a agradecer pelas soluções e atenção a nós prestada.
Mara LenzCliente
Quero muito agradecer pela atenção recebida na empresa. Realmente vocês têm um tratamento diferenciado. Fui muito bem atendida e pode ter certeza que se precisar novamente de uma empresa de Self-Storage, irei procurá-los. Além disso, faço questão de indicá-los a a todos que necessitem de um espaço temporário extra, pois realmente hoje em dia é raro encontrar atendimento tão excelente como o de vocês. Muito Obrigada por tudo.
Aline PimentelCliente
Eficiência no atendimento; Segurança na proposta do trabalho; Indiscutível experiência no ramo; Uma das garantias é a minha satisfação - cliente exigente.
Maria Helena HardoiunCliente
Tudo okay atendeu completamente minhas expectativas e até superou. Alta qualidade das instalações e excelente atendimento de todos
Helter do Nascimento BastosCliente
Fiquei impressionado com a cortesia dos funcionários, a limpeza impecável das instalações e segurança
Ricardo Lyra DaimCliente
Fui cliente da Storage Guarda-Tudo durante 10 anos, sempre fui tratada com cortesia, atenção e prestesa. Só tenho elogios e agradecimentos pelo atendimento.
Alba Regina de JesusCliente
É a segunda vez que utilizo da estrutura e organização da Storage Guarda-Tudo para a guarda de moveis e em ambas fiquei totalmente satisfeita.
Maria Eugenia JunqueiraCliente
Tive ótima experiência com a Storage Guarda-Tudo. Desde o prédio antigo no cais do porto até as novas instalações do Caju. 15 anos de bom atendimento e solução para falta de espaço, eu recomendo!
Anamaria Saboya de AlbuquerqueCliente
A Storage Guarda Tudo é uma solução de rapidez e segurança para o armazenamento de móveis e similares.
Helmut P G WagnerCliente
Indico a Storage Guarda-Tudo para todos meus amigos. Ótima solução para falta de espaço para guarda de objetos, bens pessoais e afins. Pessoal nota 1000. Se precisar novamente contratarei a Storage Guarda-Tudo. Muito obrigada.
Elisa S SeccoCliente
Fiquei extremamente satisfeita com a solução para falta de espaço e o atendimento das funcionarias, uma satisfação raramente percebida nos tempos que correm. Parabéns e muito obrigada! Recomendo a todos os interessados.
Jutta IreneCliente
To the lovely ladies that work at Storage Guarda-Tudo self storage. Thank you for all your help during these years. You are the best.
MichaelCliente
Muito obrigado pelo excelente atendimento que recebi na Storage Guarda-Tudo! Gratidão!!
ArmandCliente
Minha opinião sobre o período que tive contato com vocês, é que conseguem fazer o guarda móveis self storage funcionar bem em todos os aspectos. Só elogios.
Paulo NaidinCliente
Os funcionários podem dar aulas de atendimento ao cliente! Em um país onde isso deixa muito a desejar, o pessoal da Storage Guarda-Tudo se sobressai com nota 10,5.
Cecilia B. S. da SilveiraCliente
Guarda móveis de primeiro mundo! O atendimento e instalações assim como os funcionários merecem os melhores elogios
Jorge W BlancoCliente
Estou muito satisfeito com o atendimento dos funcionários da Storage Guarda-Tudo tanto no suporte administrativo quanto no operacional. São sempre solícitos às nossas necessidades, além de serem muito agradáveis, procurando deixar os clientes sempre muito à vontade. As instalações são limpas e seguras. Esta empresa de Self-Storage resolveu o meu problema de espaço. Recomendo!
Distritec Com De Equip Ltda.Cliente
Estamos muito satisfeitos com a empresa Storage Guarda-Tudo. A qualidade e tamanhos dos boxes disponíveis  para armazenar nosso estoque em períodos de curta e longa duração atendem às necessidades para o serviço que prestamos à indústria de petróleo e gás. O atendimento é de 1a. classe e recomendamos a Storage Guarda Tudo para os nossos clientes e parceiros.
Firesec Ltda. - Andrew Braathen- Representante da Fire Security AS no BrasilCliente
Sou cliente da Storage Guarda-Tudo desde 07/2010, e estou plenamente satisfeito com o atendimento prestado pela Storage durante neste tempo todo. Muita segurança, uma limpeza que permite retirar objetos ou volumes do box sem nenhuma necessidade de limpeza. Poeira ZERO! e uma equipe sempre disposta a nos ajudar no que for possível. Após conhecer a Storage Guarda-Tudo meus problemas de espaço acabaram! Quando os negócios aumentam e preciso de espaço extra para guarda de estoque, mudo para um box maior e pronto. Como micro empresário sempre tive problemas de espaço para guarda de estoque, e consequentemente custos fixos elevados. De 2010 prá cá, reduzi muito meus custos fixos, e só gasto mais quando os negócios exigem mais espaço. Ou seja, só gasto mais, quando faturo mais. Recomendo sempre que posso a Storage para meus amigos e clientes.
Júlio Mei - MEIPROM MKT DE INCENTIVO KIT PREMIADOCliente
Estou muito satisfeita com a Storage Guarda-Tudo, e, principalmente, com atendimento das funcionárias . Passei por momentos muito difíceis em minha vida, precisando guardar meus móveis e bens na Storage e em apenas um dia, resolvi tudo, tirando as dúvidas por telefone com as funcionárias, que são atenciosas, gentis e precisas nas informações. Por isso, venho externar aqui meu agradecimento a Storage Guarda-Tudo. Recomendo!
Denise M. Molinari - Oficial AdministrativaCliente
Gostaria de dizer que sou usuária da empresa Storage Guarda-Tudo e que o atendimento que tenho recebido ao longo dos anos em que alugo um boxe para guardar móveis e objetos, têm sido sempre excelentes.  A comunicação tanto por telefone quanto por e-mail é sempre eficiente, simpática e atenciosa. A mudança para o novo endereço no Caju foi feita pela Storage e quando visitei o novo endereço, pude ver que meus móveis e objetos foram cuidadosamente transportados e arrumados no novo boxe. A limpeza, organização e segurança foram fatores decisivos para escolher a Storage. Poder contar com vocês me dá a confiança de saber que meus pertences estão em ótimas condições de armazenamento.Muito obrigado pela atenção que sempre recebo de toda a equipe!
Sonia GuidaCliente
Mantenho hoje o meu segundo contrato com a Storage Guarda-Tudo, sou cliente desde quando a empresa estava situada na Zona Portuária do RJ, sempre tive minhas demandas atendidas com presteza e agilidade, gosto muito das instalações e estrutura de armazenagem de vocês, entendo que elas proporcionam as condições necessárias para preservar o conteúdo do meu box. Estou bastante satisfeito.
Daniel Gomes - Gerente Geral Núcleo R. Centro IICliente
Estou muito satisfeita com o sistema de armazenagem e o atendimento da Storage Guarda-Tudo. Todos, sem exceção são educados e gentis, sempre prontos a nos atender e resolver qualquer problema que tiver. Indico e parabenizo as instalações e os profissionais.
Ariane GerbauldCliente
Atendimento perfeito, pessoal de atendimento muito simpático e prestativo. Local limpo e organizado para armazenar nosso estoque. Parabéns.
Pet Norte - Adilson CamposCliente
O atendimento do pessoal de Campinas é excelente! Não tenho nenhuma reclamação a fazer. A consultora Carina sempre muito atenciosa e solícita! Recomendo a todos!!
Livia TrindadeCliente
Profissionais educados e sempre a disposição para nos auxiliar, tendo opções para que nossas dificuldades sejam resolvidas!
Vito SeripieriCliente
Excelente atendimento e prontidão em atender às nossas necessidades. Fiquei extremamente satisfeita e indico para todo mundo.
Melina OsikCliente
A Storage Guarda-Tudo foi simplesmente perfeita no meu atendimento, contrato fácil, simples, preço justo. Vim de outra cidade com a mudança e todos foram extremamente prestativos e facilitaram tudo que eu precisei. Gostaria de agradecer imensamente a Carina por toda disponibilidade e agilidade para conseguir o box ideal na minha mudança, além da simpatia e carinho que teve comigo. Vocês estão de parabéns, super recomendo.
Larissa FerreiraCliente
Todo o processo extraordinariamente simples, desde a contratação, o desembarque, até a saída foi coroado de boa vontade e iniciativas positivas. Além disso, a estrutura de funcionamento ágil e dinâmico facilita muito cada etapa. Precisamos de iniciativas assim, inteligentes, práticas, funcionais. Em resumo: eficientes.
Marisa GuaranysCliente
Excelente trabalho e instalações, equipe muito educada e prestativa!
Jacqueline CuccoCliente
Durante o período que utilizei, não tive nenhum problema. Equipe atenciosa, organizada e dedicada. Recomendo de olhos fechados
Luiz FernandoCliente
Excelente local para guardar sua mudança. Muito seguro, limpo e com ótimo atendimento!
Marcelo RochaCliente
Plenamente satisfeito pelos 3 anos de convivência. Recomendo aos amigos esta solução que é perfeita.
Newton MosanerCliente
Fiquei favoravelmente surpreso quando visitei as instalações da Storage. Parabéns!
Antonio FernandoCliente
Quero parabenizá-los por todos esses itens expostos. As atendentes são maravilhosas, um carinho só em todos os momentos.
Ronaldo CysneCliente
Gostaria de parabenizá-los pelo excelente trabalho e disponibilidade de todos da equipe em ouvir e atender solicitações e dúvidas.
Mariana PereiraCliente
Não conhecia o sistema selfstorage e super indico, guardei todos os moveis da minha casa por 5 meses e quando retirei estavam todos em perfeito estado do jeito que deixei, sem nenhuma poeira.
Joelma FreitasCliente
Gostaria de agradecer a atenção pois sempre fui muito bem atendida. Recomendo!!
Hanna SchteinbergCliente
Por mais de dez anos fui cliente! Não houve uma dor de cabeça!
Reinaldo SmoleanschiCliente
O depósito é muito bom, com preço acessível, organizado e limpo. Me senti seguro para guardar meus materiais na Storage.
Julio GutterresCliente
O trabalho de vocês é muito bom. Todos do atendimento são muito atenciosos. Já recomendei o espaço de vocês para outras pessoas e se eu precisar de novo, certamente voltarei. Obrigada!
Ana LuciaCliente
Guarda Móveis em São Paulo Seguro e de confiança.
SAGARANA ARTE CONT COM E EMP LTDACliente
Toda equipe do Guarda Moveis São Paulo são muito gentis e eficientes
Otavio PecegoCliente
Ótimo guarda móveis em São Paulo. Prático, sem burocracia, sempre muito bem atendido.
Wilson MartinsCliente
Muito bom todo o processo junto ao Guarda Móveis Rio de Janeiro. Deixei meus móveis nesse espaço por mais de 4 meses e repetirei, se precisar. A funcionária Alexandra sempre me atendeu de forma rápida pelo WhatApp, respondendo a todas as dúvidas de forma clara e resolvendo qualquer questão.
LucianaCliente
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Guarda Móveis e Self Storage | 28 anos de Storage Guarda-Tudo

A Storage Guarda Tudo tem tradição de 29 anos de operações e a confiança de mais de 20.000 clientes atendidos em São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Inaugurada em 1997, sob o nome Storage System, fomos a 1ª empresa brasileira do setor. Saiba mais sobre nossa história.

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